Was ist eine Havarie?
Unter einer Havarie versteht man eine plötzlich auftretende Störung durch Brand, Explosion, Sturm u.a., die eine unmittelbare Gefahr für das Leben und die Gesundheit für Menschen darstellt bzw. zur Beschädigung oder Zerstörung von Sachwerten. Z.B. von Gebäuden , Gebäudeteilen, Ausrüstungs- und Ausstattungsgegenständen sowie von Wohnungseinrichtungen führt. Zum Beispiel sind nachfolgende Störungen als Havarie zu werten.
Hausanschluss defekt. Gesamte Wohnung ohne Spannung (Sicherungen jedoch alle in Ordnung), Spannungs führende Teile (Wände, Wanne, Rohrleitungen) elektrische Brände in Schaltern, Steck- und Abzweigdosen sowie Kabelbrände (starke Geruchsbelästigung und Rauchentwicklung).
Rohrbruch, Hauptsperrventil in der Wohnung lässt sich nicht schließen bzw. ist nicht vorhanden. Gasgeruch, Verpuffung an Gasthermen und Gasheizungen, Überhitzung von Gasthermen (Zinnauslauf).
Grundleitung und Fallstrang bis zur vorletzten Etage verstopft (nicht zutreffend bei Verstopfungen innerhalb der Wohnung z.B. Wanne, WC).
Ausfall der gesamten Heizung (nicht bei einzelnen Heizkörpern). Liegt keine Störung in oben genanntem Sinne vor, darf der Havariedienst nicht in Anspruch genommen werden. Andernfalls hat der Mieter die entstehenden Kosten zu tragen!
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Der Hauswart ist der erste Ansprechpartner des Mieters!
Er sorgt dafür, dass die Sorgen und Wünsche der Mieter zur Mieteinheit aufgenommen und erste Maßnahmen zur Problemlösung eingeleitet werden. Weiterhin hat der Hauswart für die Einhaltung der Hausordnung zu sorgen, darauf zu achten, dass das Objekt immer in einem sauberen und ordentlichen Zustand ist, Dienstleister auf die vertraglich vereinbarte Leistung zu kontrollieren und Kleinstreparaturen sofort ausgeführt werden. Ein wichtiger Aspekt unseren Hausmeisterdienst in Anspruch zu nehmen, ist die Werterhaltung Ihrer Immobilie.
Durch eine regelmäßige Überprüfung aller haustechnischen Einrichtungen können größere Störungen, wie zum Beispiel der Heizungsanlage, vermieden werden. Dunkle Treppenhäuser, defekte Lichtschalter gehören der Vergangenheit an.
Im Rahmen eines Betreuungsvertrages achten wir auf die Ordnung und den einwandfreien Gesamtzustand der Immobilie. Wir stimmen Termine mit Fremdfirmen ab und pflegen den Kontakt mit Verwaltung und Mietern.
Wir sind Tag und Nacht, auch Sonn- und Feiertags, telefonisch erreichbar. Der Notdienst ist abrufbar bei Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Kanalverstopfung, Stromausfall und sonstigen Notfällen. Unsere Telefonnummern hängen im Eingangsbereich an der Haustafel, somit erhalten Sie eine optimale Sicherheit.
Eine gepflegte Grünanlage ist das Aushängeschild Ihrer Immobilie. Bewohner und Besucher bemerken es, wenn der Rasen gemäht wird, die Hecken zurückgeschnitten und Laub entfernt wird.
Wir übernehmen diese Arbeiten für Sie und sorgen dafür, dass das gesamte Anwesen ein sauberes Erscheinungsbild abgibt.
Reinigen Außen
Wir befreien alle gemeinschaftlichen Außenflächen von Papier und sonstigem Unrat, wir entfernen Unkraut auf Wegen und Eingangsbereichen, wir fegen Hauszugänge, Stellplätze, Tiefgaragen, Hofflächen und entleeren Papier- und Abfallkörbe. Diese für jeden Eigentümer selbstverständlichen Pflichten werden zum Allgemeinwohl beitragen und damit den Wert Ihrer Immobilie erhalten.
Reinigen Innen
Die Sauberkeit aller gemeinschaftlich genutzten Räume hat sich unser
Reinigungsteam zum Ziel gesetzt. Hierzu gehört die Reinigung der Keller, des Treppenhauses oder das Reinigen der Fenster.
Umweltverträgliche Reinigungsmittel bzw. Materialien werden von uns gestellt und sind in unseren Leistungen enthalten. Mieter und Eigentümer können sich über eine saubere Immobilie freuen.
Stinkende Müllplätze ziehen Ungeziefer an, deswegen ist die Sauberkeit und Zuverlässigkeit in Bezug auf die Müllentsorgung sehr wichtig. Mülltonnen bzw. Container, die überquellen, sind ein Ärgernis für Bewohner und Passanten.
Wir garantieren das pünktliche Bereitstellen der Mülltonnen an den Abholplätzen und das Reinigen der Müllboxen.
Der Winter stellt viele Hauseigentümer vor Probleme, die wir aber mit unserem Winterdienst lösen können. Ob Schnee oder Eis, wir sorgen für eine optimale Räumung und Streuung aller zum Grundstück gehörenden Wege, Treppen und Flächen nach der jeweils gültigen Satzung.